很多人觉得 “货到付款” 很安全 —— 先看到货再给钱,总不会被骗。但在尾货交易里,货到付款的骗局更隐蔽,比如货看着还行,付款后才发现里面全是垃圾,或者快递不让拆包验货就得付钱。遇到这种情况,按下面的方法处理,能帮你减少损失。
骗子发来的包裹,外面看着是正常的尾货(比如用大箱子装,贴满 “服装尾货” 标签),但快递员催着付款,你没仔细拆包就给钱了。等快递走后拆开,发现里面全是破布、旧衣服,甚至砖头 —— 这是最常见的货到付款骗局,利用你 “怕麻烦”“不好意思让快递员等” 的心理。
快递员说 “公司规定,货到付款必须先给钱才能拆包”,你信以为真付了钱,拆包后发现货不对板(比如承诺的品牌鞋变成了杂牌鞋)。这时候联系骗子,对方会说 “你已经签收了,不退不换”,快递员也不管,只能吃哑巴亏。
货到付款的关键是 “快递环节”,抓住快递员和物流公司,能增加维权成功率。
如果付了钱但还没让快递员走,发现货是垃圾,马上要求退款:
拿着货和快递单跟快递员说:“这货和约定的完全不一样,是诈骗,必须退款。” 大部分快递员怕被投诉,会帮忙联系发货方协商(发货方在快递公司有押金)。
要是快递员不配合,当场打快递公司客服电话(快递单上有电话),说 “收到的是诈骗货物,要求停止交易并退款”,客服会记录并督促处理。
记得拍视频:从 “你拿着货”“快递员在场”“打开包裹展示垃圾货” 到 “和快递员的对话”,全程录下来,证明 “货有问题且是当场发现的”。
如果快递员已经离开,拆包后才发现被骗,别超过 24 小时联系物流公司:
拨打快递公司客服电话,说明 “收到的尾货是诈骗货物,货到付款被骗,要求冻结货款”(物流公司会暂时扣住给发货方的钱,一般能冻 3-7 天)。
提供快递单号、付款凭证(微信 / 支付宝给快递员的转账记录)、货物照片(垃圾货和快递单放一起拍),强调 “发货方涉嫌欺诈,要求协助追回货款”。
物流公司对 “货到付款” 的发货方有审核义务,遇到诈骗,可向邮政管理局投诉:
打 12305(邮政业消费者申诉电话),说清楚 “哪家快递公司(如圆通、中通)、快递单号、被骗金额、货不对板的证据”,要求 “快递公司协助退款,处罚违规发货方”。
邮政管理局会强制快递公司处理,因为物流公司若纵容诈骗发货,会被罚款甚至停业,所以他们会积极协调。
如果是从电商平台(如闲鱼、抖音)联系的骗子,立即向平台投诉:
上传聊天记录(对方承诺的尾货品质)、快递单、货物照片,说明 “货到付款后发现是诈骗”,平台会冻结骗子账号,甚至从对方保证金里扣钱给你。
要是从微信 / QQ 联系的骗子,举报对方账号 “涉嫌欺诈”(微信右上角 “举报”→“欺诈”→上传证据),让账号被封,防止其他人被骗。
如果被骗金额超过 5000 元,按刑事案件报案,警方会更重视:
带着所有证据(快递单、付款记录、货物照片、和骗子的聊天记录、和快递的沟通记录)去派出所,说清楚 “对方用货到付款的方式故意发垃圾货,属于诈骗”。
重点强调 “这不是普通的货不对板,而是有预谋的诈骗”:比如骗子一开始就发假的尾货视频,包裹里全是不值钱的东西,明显是为了骗货款。
警方立案后,会给物流公司发协查函,要求提供发货方的真实信息(姓名、电话、地址),帮你追查骗子。
快递员说 “不能拆包”,你就说 “根据《快递暂行条例》,收件人有权验货后再签收付款,不让验货我就拒签,出了问题你负责”(快递员怕被投诉,一般会妥协)。拆包时要全拆,别只看表面 —— 比如大箱子装的尾货,要翻到底部,看有没有塞垃圾。
和骗子聊天时,明确写 “货到付款必须允许拆包验货,不满意可当场拒签,你承担来回运费”,并截图保存。如果对方不敢答应,肯定是骗子;答应了但事后耍赖,这些记录就是投诉证据。
货到付款的手续费高,骗子喜欢骗 “不大不小” 的金额(300-2000 元),因为金额太低你懒得维权,太高你会警惕。所以超过 2000 元的货到付款尾货,要么去现场看货,要么分批次交易(先让发 1000 元的货试试)。
货到付款的核心是 “验货权”,没拆包验货就付款,等于把钱给了骗子。被骗后别慌,24 小时内联系物流公司冻结货款,向邮政管理局投诉,比直接报警更有效 —— 因为物流公司比警察更 “怕麻烦”,会更积极帮你协调。
记住,尾货交易里,“能当场验货” 比 “货到付款” 更重要。下次遇到要求 “先付款再拆包” 的,直接拒签,别给骗子可乘之机。