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很多人在接触尾货生意时，会混淆 “尾货” 与 “假货” 的概念，甚至担心自己卖的尾货不小心变成 “假货”。其实，尾货与假货有本质区别，只要掌握两者的界限，就能避免法律风险和经营纠纷。若不慎涉及假货问题，也有明确的应对方法可降低损失。
尾货是正品生产、流通环节中产生的库存剩余，包括：
品牌过季未售完的正品（如专柜下架的去年款服装）；
代工厂超额生产的正品（未被品牌方收购的剩余订单）；
存在轻微瑕疵（如线头、色差）但不影响使用的正品。
这些尾货的核心是 “正品”，即与正价商品同源，符合生产标准，只是因库存、瑕疵等原因低价处理，不属于假货。
假货是指未经品牌授权，擅自模仿正品的商标、款式、包装，或使用劣质材料生产的商品，包括：
仿冒品牌 logo 的 “山寨货”（如假 LV 包、仿耐克运动鞋）；
冒用品牌名称的劣质品（如标注 “某知名品牌尾货” 但实为小作坊生产的服装）；
篡改生产日期、成分的临期 / 劣质商品（如过期化妆品伪装成 “尾货清仓”）。
假货的核心是 “仿冒” 或 “劣质”，与尾货有本质区别，销售假货属于违法行为。
部分供应商为牟利，将假货混入尾货中批发，若卖家未仔细筛选，就可能误卖假货。例如，某服装尾货商从批发商处采购 “品牌尾货”，其中混杂了仿冒该品牌的 T 恤，销售后被品牌方投诉侵权。
尾货若为无品牌的白牌商品，或剪标、去标的品牌尾货，若宣传时谎称 “正品品牌尾货”，即使商品本身不是仿冒品，也可能因虚假宣传被认定为 “欺诈”，变相涉及 “假货” 纠纷。例如，将无品牌的尾货 T 恤宣传为 “某大牌剪标正品”，属于误导消费者。
若尾货存在的 “瑕疵” 实为质量问题（如甲醛超标、面料不合格），且未告知消费者，可能被认定为 “销售不合格商品”，虽不属于假货，但需承担赔偿责任。例如，销售甲醛超标的儿童服装尾货，即使是正品剩余，也因质量不达标面临处罚。
下架并封存商品：一旦发现所售尾货中混入假货，立即停止销售，将涉假商品全部下架封存，避免继续流通。
主动召回与退款：通过订单记录联系已购买涉假商品的消费者，说明情况并全额退款，赠送小礼品弥补信任损失，减少投诉风险。
追溯货源并追责：向供应商出示涉假证据，要求退还货款并赔偿损失，若供应商拒不承担责任，可向市场监管部门举报其售假行为。
完善进货流程：今后采购尾货时，要求供应商提供进货凭证、品牌授权文件（针对品牌尾货），并签订 “若混入假货可全额索赔” 的协议，从源头把控风险。
收集正品凭证：若销售的是品牌尾货，提供品牌方授权文件、代工厂进货单、质检报告等，证明商品为正品剩余，而非仿冒品。例如，某尾货店被投诉售假，通过提供代工厂的出库单和品牌方的尾货处理授权书，成功证明商品为正品尾货。
清晰标注瑕疵与来源：若被质疑 “以假充真”，出示商品瑕疵的照片、视频（如剪标位置、非结构性瑕疵），说明尾货的来源（如 “过季清仓”“代工厂剩余”），证明未隐瞒商品性质。
配合监管部门调查：若被市场监管部门查处，主动提供进货记录、销售数据，说明对尾货的筛选流程，证明无主观售假意图，争取从轻处理。
修改宣传内容：若因宣传 “正品”“品牌” 引发纠纷，立即删除不实宣传（如 “某大牌尾货” 改为 “尾货服装”），在店铺显著位置标注 “商品为尾货，非品牌正品” 等说明。
与消费者协商和解：向消费者说明情况，提供退货退款或部分赔偿（如补偿差价），达成和解后要求对方撤销投诉，避免进入法律程序。
不与无法提供进货凭证的供应商合作；
不采购价格远低于合理成本的 “品牌尾货”（如市场价 1000 元的包，尾货价 50 元，大概率为假货）；
不接受 “来源不明” 的尾货（如声称 “海关罚没” 但无任何证明的商品）。
如实描述商品：标注 “过季尾货”“轻微瑕疵”“无品牌”“剪标商品” 等，不使用 “正品”“品牌原单” 等易误导的词汇（除非能提供授权）；
公示瑕疵细节：用照片、视频展示尾货的瑕疵位置（如 “袖口脱线 1cm”“包装破损”），让消费者知情。
保存进货合同、转账记录、供应商资质（如营业执照）至少 2 年；
记录销售过程：在订单备注中注明 “尾货性质”“瑕疵说明”，作为纠纷时的证据。
卖尾货不等于卖假货，关键在于确保商品为正品剩余，并规范宣传和销售流程。若不慎涉及假货问题，需立即止损、主动整改、追溯责任；若被误解为卖假货，要积极举证自证清白。合法经营尾货的核心是 “透明”—— 让消费者清楚商品的来源、瑕疵和价值，同时守住 “不碰假货” 的底线，才能在尾货生意中长久发展。
