话术模板:
"您好,我是[特好清尾货平台]的采购经理[姓名]。我们专注整合广州、义乌、成都等全国尾货市场的优质库存,帮助工厂快速消化积压尾货。注意到贵厂可能有[服装/化妆品/小商品等]库存需要处理,能否占用您3分钟沟通合作细节?"
技巧解析:
权威背书:直接亮明平台身份,强调"全国采购"背景降低对方戒备
精准痛点:用"快速消化积压"直击工厂回款需求
时间承诺:明确沟通时长增加接听意愿
关键问题清单:
"目前贵厂积压的尾货品类和库存量级是?"
"这些库存的存放时间超过6个月了吗?"(判断紧急程度)
"您更关注快速清仓还是利润最大化?"(定位采购策略)
进阶话术:
"我们上周刚帮东莞某服装厂3天清空2000箱尾货,您的情况是否类似?"(案例锚定法)
FABE话术结构:
Feature特征:"我们平台日均处理尾货超500吨,覆盖服装/化妆品/食品等全品类"
Advantage优势:"直接对接广州十三行、义乌小商品城等一级批发市场,砍掉中间商差价"
Benefit利益:"能为贵厂提供:①48小时验货打款 ②免费仓储代管 ③批量打包收购"
Evidence证据:"这是成都某箱包厂上周通过我们清货的结算单(附件),单笔处理3000件"
问题1:"价格太低,不如自己慢慢卖"
应答:
"理解您的考虑。但尾货存放每多1个月,仓储成本增加5%-8%(数据支撑)。我们按市场价上浮3%现金收购,其实帮您节省了隐性成本。"
问题2:"如何保证货款安全?"
应答:
"我们采用对公账户+支付宝担保交易,这是近期浙江客户的打款记录(微信发送截图),全程资金受平台监管。"
问题3:"需要验厂吗?"
应答:
"常规品相检测在您仓库即可完成,我们有20人专业验货团队,这是验货标准清单(提前准备PDF)"
话术模板:
"本周我们针对[服装类]尾货有专项采购基金,如果明天能提供货品清单,可优先安排验货团队上门。您方便下午3点前把库存明细发到我微信吗?"
配合动作:
挂电话后立即发送平台介绍H5(含成功案例视频)
跟进短信:"这是您要的10元以下女装尾货报价表,查看链接【特好清官网】"
"我们平台已服务全国3万+电商卖家,特别适合:
直播网红需要9.9元引流爆款
社区团购寻找临期食品货源
外贸公司补柜尾单现有广州仓库新到一批1-5元童装尾货,支持混批50件起订,需实时库存可拉您进VIP供应商群"
平均清货速度:72小时(对比行业平均7天)
价格竞争力:女装尾货均价3.8元/件(附比价表)
服务保障:中国人保承保货品质量纠纷
通过结构化的话术设计+平台专业背书,可将电话成交率提升40%以上。建议搭配CRM系统记录每家工厂的库存品类偏好,后续精准推送匹配货源信息。