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地摊回头客怎么维护?我建了一个微信群,复购率翻倍
3 天前   浏览:58   来源:特好清尾货网

地摊回头客怎么维护?我建了一个微信群

摆地摊只做一次性生意是最亏的。拉新客的成本是维护老客的5倍。把回头客维护好,让他们反复来买,才是真正的赚钱之道。

加微信是第一步

每个来买的顾客,都引导加微信。“加个微信,下次有新款第一时间通知你”“加微信打9折”。不要怕被拒绝,大部分人不会拒绝一个善意的请求。一天加10个,一个月就是300个。

建微信群

加满50个微信之后就可以建群了。群名叫“XX摊位VIP群”或者“XX特价福利群”。群里的价值在于:你可以一次性通知所有人新品到货、特价活动、出摊时间。

朋友圈运营

每天发2-3条朋友圈:一条产品展示(新品到货、实拍图)、一条生活分享(摆摊日常、趣事)、一条促销信息(今天特价、限时折扣)。比例大概是4:3:3,不要全是广告。

群内活动策划

每周搞一次群内专属活动:比如“群友价”“秒杀”“拼团”。让群友觉得加入群是有实际好处的。还可以搞“老带新”活动——老群友带新人进群,两人都享受折扣。

会员体系

简单的积分制度:消费1元积1分,100分抵10元。或者买满5次送1次。这种简单的奖励机制能有效提高复购率。不需要复杂的系统,用手机备忘录记录就行。

情感维护

记住常客的喜好和名字。下次他来,直接说“张姐,上次那种袜子还有,给你留着呢”。这种被记住的感觉会让顾客非常受用,忠诚度直线上升。

回头客是地摊生意的根基。维护好100个回头客,比每天拉100个新客强得多。

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