摆摊的人都知道，新客靠位置，老客靠维护。一个回头客的价值，顶得上五个新客——他不仅自己买，还会带朋友来。我去年建了一个微信群，现在群里有400多人，每晚上新了、到货了，发个照片就有人问“今晚在哪摆”，复购率直接翻倍。

怎么把顾客拉进群？我的方法是给一个“不得不加”的理由。比如：“加微信进群，今晚这单给你减两块钱”“群里有新款会提前发，可以预留”。两块钱的成本，换来一个长期客户，这笔账怎么算都划算。

群里怎么运营？记住三个原则。第一，发有价值的信息，不是刷屏广告。我每晚出摊前发一条：今晚在哪、几点到几点、有什么新款。顾客需要的是这个，不是你的鸡汤。第二，偶尔发点福利。群成员专属价、清仓特价先紧着群里，让顾客觉得“在群里有便宜占”。第三，把顾客当朋友。有人问问题及时回，有人晒单点个赞，群就活了。

有了群之后，你会发现摆摊的逻辑变了。以前是“等客上门”，现在是“客等你”。下雨天出不了摊，在群里发个链接照样卖货；进了新货，群里吆喝一声就有人预定。地摊的尽头不是收摊，而是把流动的客流变成留得住的人心。今晚就开始，把第一个顾客加进你的微信群。